Гарантия качества

На все товары предлагается дополнительная гарантия на 1 год. 

Наша компания предоставляет и гарантию на монтаж в течение года. У вас должны быть документы, которые подтверждают оказание соответствующих услуг. Дополнительно недопустимы нарушения правил эксплуатации. Если конструкция товара изменялась покупателем, то гарантия на такие товары не распространяется и возврат его не возможен.

Если вы нашли производственные дефекты или недостатки, которые возникли в процесс установки, то вам нужно заполнить специальную форму. В нее вносятся данные, описывается брак, прикладываются документы, подтверждающие покупку или монтаж, четкие фотоснимки. Срок рассмотрения заявки составляет до 10 дней.

После изучения обращения проводится обмен, возврат товара, или возвращается часть его стоимости. Наш сотрудник свяжется с вами и уточнит детали.